擒牛宝上海宝藏社区食堂 | 峨山路美好生活馆：幸福“食”光，“一站式”健康守护

上海来源：盈配资APP下载网站：配资平台官网日期：2026-01-04 19:56:05 查看：133

“我今年64岁，但‘三高’一样没有。这家社区食堂开了之后，我成了这里的常客。”家住塘桥街道航运小区的常金华说，“最近眼睛有点看不清，吃好饭打算听听医生的建议”。

一个阳光和煦的中午，记者走进位于浦东新区峨山路的“美好生活馆”。这里不仅是烟火气十足的社区食堂，更创新嵌入家庭医生工作室，联合二、三级医院组建“银龄守护专家团”。居民来这里“逛吃”之余，还可以顺便学习养生知识、实现“一顿饭的工夫，享一站式健康服务”。

陶磊摄（下同）

一碗热汤之外的福利

步入美好生活馆，只见现代简约的餐桌椅、光线通透的大落地窗，让这里看起来更像是一家时尚的咖啡馆。

中午11时左右擒牛宝，人流渐渐涌入。和普通的社区食堂不同，记者注意到食堂一角摆放着一台智能健康检测一体机，几位老人正熟练地先自测血压等指标，拿着新鲜“出炉”的健康检测报告，笃笃定定去就餐区享受美食。

原来，这是设在美好生活馆的“银龄家医工作室”，巧做的“时空文章”。这种“吃饭+保健”的模式，精准匹配社区居民的生活习惯。每天12时30分到13时30分用餐高峰时段，工作人员通过模块化移动诊室设备快速转换空间功能。只见候餐区摆放着智能健康检测一体机，老人可以排队进行健康指标自测；取餐区的四季养生健康科普海报，吸引了不少人驻足；每月组织的主题健康活动，针对的都是居民关心健康热点问题。

把医生“搬”进食堂

“我平时吃得很清淡，这里的菜减盐、减糖、减油，正合我意。白天孩子上班去了，中午懒得做饭的时候，我经常来这里。”常金华告诉记者，他每天坚持走一万多步，对健康很看重。作为退役军人，他在社区食堂能享受8折优惠。“我喜欢吃雪菜肉丝面，标价10元，打完折才8元。即使点菜，一顿饭20元不到就能吃饱吃好，我已经充了好几次卡，加起来将近500元了。”更让他感到方便的是，以前想咨询个小毛小病，需要专门跑医院排队，现在吃个午饭的工夫，顺便就能找坐诊的医生看一看。

当天，塘桥社区医院卫生服务中心安排了中医、眼科等相关健康咨询，以及家庭医生签约服务。医院搬来了视力表等医疗设备，以及“爆款”补肾中医茶饮等，医生们还在摆放桌椅时，已经有居民开始排队等待。

排了2个人后轮到常金华了，塘桥社区卫生服务中心的五官科主治医生李巍为他做了视力检查，初步判断可能是老花眼引起的，建议他平时不要用眼过度擒牛宝，多休息。“如果希望更加精确，可以有空时候再去医院的仪器上进一步检查。”常金华对医生的耐心咨询很满意。

为什么要把医生“搬”进食堂？塘桥社区卫生服务中心业务副主任陆萍表示：“社区食堂人流量大，生活气息浓厚。在这里提供咨询，居民不但可以少跑腿，而且心态很放松，不是作为‘患者’来求医，而是作为‘邻居’来聊健康。有时候我们还会带来健康讲座，居民可以边吃饭边听，很受欢迎。”

这种创新不仅是物理空间的挪移，更是医疗资源的深度整合。除了社区医院的医疗资源，“银龄家医工作室”还构建了“1+1+N”三级联动体系：每次活动配备1名家庭医生，对接1个二或三级医院专科（团队），每月组织N场主题健康活动。针对老年人常见的心血管、内分泌等问题，特邀专家开展“午间健康微课堂”“餐后半小时科普”，更是成了热门环节。

在食堂，记者遇到了一位每次活动都参加的“忠粉”——家住峨山路的朱静芬阿姨。她告诉记者，自己不但喜欢这里的餐食，更看重这里的“精神食粮”。每次看到活动预告，她都会来“打卡”，“从家里走过来就5分钟，一般先到食堂吃午饭，再参加健康咨询等活动。”在她看来，这5分钟步程内的“宝藏空间”是政府给居民的福利，“不利用就是浪费资源”。

据统计，从今年3月份“美好生活馆家庭医生工作室”运行10个月以来，已开展活动16场次，参与医务人员达46人次（其中二、三级医院专家16人），吸引300多名居民参与，为50名居民新签约家庭医生，完成COPD（慢性阻塞性肺疾病）问卷筛查250多份，成功构建起社区“15分钟健康生活圈”。

“公建民营”撬动美好服务

高品质的空间和服务，如何保持长久？答案在于塘桥街道探索的“公建民营”模式。

塘桥街道相关负责人介绍，针对老旧小区密、土地资源紧的难题，通过“腾、拨、让、租”等方式筹措房源，由政府负责一次性投入建设。之后，通过法定程序委托专业企业运营，企业承担人力和运维成本，并实行自负盈亏。

为了确保服务不走样，街道还构筑了“1+4+7+N”（街道相关职能部门、四大片区、七位居民体验官、所有居民）民意集成网络，居民区书记担任片区组长，广泛收集群众意见，并聘请居民担任美好生活馆“体验官”开展明察暗访。如果满意度测评连续两个月低于80%，运营方将面临退出处罚。这种“将运营资质与满意度挂钩”的机制，倒逼服务质量“节节攀升”。